Khi bạn quyết định mua các phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS) từ các tập đoàn quốc tế hàng đầu như Atlassian, bạn thường sẽ được khuyến nghị hợp tác với các đối tác chính thức của hãng đó. Tại sao lại như vậy? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu về Atlassian Partner và những lợi ích bất ngờ khi liên hệ với các đối tác này để mua license Jira Software nhé.

Atlassian Partner là gì?

Atlassian Partner là những tổ chức được ủy quyền chính thức bởi Atlassian để phân phối và hỗ trợ các sản phẩm và dịch vụ của hãng tại một khu vực cụ thể. Để trở thành đối tác chính thức, các công ty phải đáp ứng các tiêu chuẩn và yêu cầu nghiêm ngặt từ Atlassian, đảm bảo khả năng cung cấp các sản phẩm và dịch vụ với chất lượng cao và hiệu suất tốt nhất.

Tại sao cần liên hệ với Atlassian Partner?

Khi bạn liên hệ với Atlassian Partner để mua license và sử dụng sản phẩm của Atlassian, bạn sẽ hưởng một loạt lợi ích quan trọng:

  1. Hỗ trợ kỹ thuật chất lượng: Atlassian Partner cung cấp hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp và kịp thời, giúp bạn giải quyết các vấn đề và sự cố nhanh chóng.

  2. Hỗ trợ 24/7: Các Atlassian Partner thường cung cấp hỗ trợ 24/7, đảm bảo rằng bạn sẽ luôn có người để giúp đỡ dù vấn đề xảy ra vào bất kỳ thời điểm nào.

  3. Đào tạo và tư vấn: Atlassian Partner cung cấp các khóa đào tạo và tư vấn về cách sử dụng hiệu quả các sản phẩm của Atlassian, giúp bạn tối ưu hóa quy trình làm việc.

  4. Dịch vụ tùy chỉnh: Nhiều Atlassian Partner cung cấp dịch vụ tùy chỉnh như cài đặt, tối ưu hóa và phát triển các giải pháp phù hợp với nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp.

  5. Đảm bảo chất lượng: Liên hệ với Atlassian Partner đảm bảo bạn nhận được các sản phẩm và dịch vụ chính hãng, đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao từ Atlassian.

  6. Kết nối cộng đồng: Các Atlassian Partner thường có mối quan hệ và kết nối với cộng đồng người dùng, giúp bạn chia sẻ và học hỏi từ những người khác sử dụng sản phẩm của Atlassian.

Tóm lại, liên hệ với Atlassian Partner giúp bạn tận hưởng mọi lợi ích từ việc sử dụng sản phẩm của Atlassian một cách tốt nhất và hiệu quả nhất.

Các Đối tác Atlassian tại Việt Nam

  1. DS Solution Việt Nam

Với đội ngũ chuyên gia với trên 5 năm kinh nghiệm sử dụng và phát triển các sản phẩm của Atlassian, DS Solution Vietnam là đối tác chính thức của Atlassian tại Việt Nam; được công nhận là đơn vị tư vấn, đào tạo, hỗ trợ khách hàng sử dụng các công cụ, giải pháp của Atlassian.

2. FPT Software

Là một trong những công ty phần mềm lớn nhất Việt Nam, FPT Software là đối tác của Atlassian với 4 chuyên gia Atlassian.

3. Candylio

Với đội ngũ tư vấn có kinh nghiệm, Candylio là một trong những Đối tác sớm nhất của Atlassian tại Việt Nam. Họ đã tư vấn cho nhiều công ty lớn về việc triển khai các sản phẩm như Jira Work Management, Jira Software và Jira Service Desk.

Tạm kết

Như vậy, chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu về ý nghĩa của Đối tác Atlassian và lý do tại sao nên liên hệ với họ khi cần tư vấn về các sản phẩm như Jira và Confluence của Atlassian.

Hiện tại, DSS đã chuẩn bị chương trình tư vấn miễn phí cho việc triển khai các license của Atlassian. Bạn có thể nhận tư vấn và hướng dẫn đăng ký từ chúng tôi, đối tác của Atlassian tại đây.